Si usted no leyó el post anterior, le recomiendo hacerlo, para tener el contexto completo de la historia.
En la mañana, me comenta Paulina que el chavo que iría con nosotros al fut, se había lastimado la pierna por querer hacerle al Ronaldo y que estaba tan madreado que sería un alto riesgo asistir en esas condiciones, por lo que teníamos un preciado boleto extra… Me dijo “Tú que usas internet para vender cosas ¡vende esto!” Y yo que pensé sería un fin de semana de relax, pero bueno, había un mini brief que debíamos de resolver y ejecutar en unas horas, de esos días que debes de llevar la estrategia a la acción en un poco tiempo.
De las 4 Ps (dirían los mercadólogos) ya teníamos una P, Producto, y de lo demás puro P…
Precio: ¿Cuál sería el precio de venta de tan valorado acceso al estadio? Bueno, busqué en las plataformas de venta de boletos de mercados secundarios (reventa online) y vimos que el boleto estaba valuado en unos 1,000 euros. Entonces, ya tenía una idea de la segunda P, Precio
¿Dónde venderlo? La opción analógica, era irnos al estadio y ponernos un papel que dijera “Vendo boleto” es decir las tercera y cuarta Ps, Plaza y Promoción.
El reto entonces, era cómo sustituir las últimas 2 Ps, para tener un backup y no sólo depender la opción analógica; por lo que decidí abrir un canal de venta paralelo vía electrónica.
¿Qué medio o herramienta me permitiría llegar a un grupo de personas que les gustara el fútbol y estuvieran en Milán? Necesitaba un “Call to Action” rápido y geolocalizado para captar prospectos y claramente era Twitter Ads, dado el tiempo que tenía.
Listo, las 2 Ps faltantes ya estaban, Plaza y Promoción gracias a Twitter.
¿Cómo funciona? Es algo muy simple, haces un tuit con el mensaje que quieres, y con el botón Twitter PROMOTE, haces que ese tuit llegue a un grupo muy grande (que no son tus followers) y para los que les resulte relevante lo que estás amplificando con la ventaja de que sólo aparecerá en el lugar geográfico donde estén usando Twitter, en este caso Milán. Entonces la campaña para captar leasd (o prospectos estaba sobre la marcha) El Call to Action, era muy simple, responderlo y poder entablar la negociación.
Mientras los leads llegaban, una vuelta por Milán para apreciar las filas de aficionados ansiosos de comprar sus souvenirs no está de más.
Además, la ciudad estaba al rojo vivo, gran experiencia la concentración de energía ahí.
La campaña dio sus frutos en una hora: ya había 4 interesados en el dichoso boleto (y con sólo 20 US de inversión) y bueno, dado que no sé hablar italiano, entonces procedí a usar “Google Translate”.. nooo! No eso no pasó, ¡si estaba de fin semana tranquilo! digamos que lo que sucedió con esos contactos fue pasarlos a “la fuerza de ventas” (el novio de mi Paulina) para que cerrara el negocio (lo cual así pasó).
Aquí el comportamiento de la campaña durante las horas que se activó.
Ahora era tiempo de encontrarme con Paulina, quien había terminado de hacer sus pendientes laborales. Era momento de un paseo subterráneo.
Vámonos al partido entonces…
