Final de la Champions League para un Geek / Segunda Parte – ¿Cómo vender un boleto de 1,000 euros para la final #UEFA 2016?

Si usted no leyó el post anterior, le recomiendo hacerlo, para tener el contexto completo de la historia.

En la mañana, me comenta Paulina que el chavo que iría con nosotros al fut, se había lastimado la pierna por querer hacerle al Ronaldo y que estaba tan madreado que sería un alto riesgo asistir en esas condiciones, por lo que teníamos un preciado boleto extra… Me dijo “Tú que usas internet para vender cosas ¡vende esto!” Y yo que pensé sería un fin de semana de relax, pero bueno, había un mini brief que debíamos de resolver y ejecutar en unas horas, de esos días que debes de llevar la estrategia a la acción en un poco tiempo.

De las 4 Ps (dirían los mercadólogos) ya teníamos una P, Producto, y de lo demás puro P…

Precio: ¿Cuál sería el precio de venta de tan valorado acceso al estadio? Bueno, busqué en las plataformas de venta de boletos de mercados secundarios (reventa online) y vimos que el boleto estaba valuado en unos 1,000 euros. Entonces, ya tenía una idea de la segunda P, Precio


¿Dónde venderlo? La opción analógica, era irnos al estadio y ponernos un papel que dijera “Vendo boleto” es decir las tercera y cuarta Ps, Plaza y Promoción.


El reto entonces, era cómo sustituir las últimas 2 Ps, para tener un backup y no sólo depender la opción analógica; por lo que decidí abrir un canal de venta paralelo vía electrónica.

¿Qué medio o herramienta me permitiría llegar a un grupo de personas que les gustara el fútbol y estuvieran en Milán? Necesitaba un “Call to Action” rápido y geolocalizado para captar prospectos y claramente era Twitter Ads, dado el tiempo que tenía.

Listo, las 2 Ps faltantes ya estaban, Plaza y Promoción gracias a Twitter.


¿Cómo funciona? Es algo muy simple, haces un tuit con el mensaje que quieres, y con el botón Twitter PROMOTE, haces que ese tuit llegue a un grupo muy grande (que no son tus followers) y para los que les resulte relevante lo que estás amplificando con la ventaja de que sólo aparecerá en el lugar geográfico donde estén usando Twitter, en este caso Milán. Entonces la campaña para captar leasd (o prospectos estaba sobre la marcha) El Call to Action, era muy simple, responderlo y poder entablar la negociación.

 

 


Mientras los leads llegaban, una vuelta por Milán para apreciar las filas de aficionados ansiosos de comprar sus souvenirs no está de más.


Además, la ciudad estaba al rojo vivo, gran experiencia la concentración de energía ahí.

 

 

 

 

 

 

La campaña dio sus frutos en una hora: ya había 4 interesados en el dichoso boleto (y con sólo 20 US de inversión) y bueno, dado que no sé hablar italiano, entonces procedí a usar “Google Translate”.. nooo! No eso no pasó, ¡si estaba de fin semana tranquilo! digamos que lo que sucedió con esos contactos fue pasarlos a “la fuerza de ventas” (el novio de mi Paulina) para que cerrara el negocio (lo cual así pasó).

Aquí el comportamiento de la campaña durante las horas que se activó.


Ahora era tiempo de encontrarme con Paulina, quien había terminado de hacer sus pendientes laborales. Era momento de un paseo subterráneo.

 

 

 

Vámonos al partido entonces…

CONTINUARÁ… Ir a tercera parte

 

Final de la Champions League para un Geek / Primera Parte – Cómo pasó

Intentemos aprovechar el tiempo de vuelo para hacer algo “productivo”.
No sé cómo se llama la forma que llevaré la narración de esta historia, pero será como tipo un caso en varias partes.
Hechos

  • Hace unos días surgió la oportunidad de venir de trabajo a Madrid con el equipo de Cinépolis.
  • Tengo una sobrina (Paulina de la Torre) que vive en Milán y trabaja en la industria de la moda.
  • Los 2 tenemos Facebook.
  • La final de la Champions League UEFA sería el sábado 28 de mayo de 2016.
  • No soy gran fan de los equipos de futbol, pero si gustoso de asistir a este tipo de eventos.

Sorpresas de la vida

Un día vi una publicación en FB de mi sobrina, donde comentaba que era la envidia de su oficina, ya que había ganado 3 boletos para asistir a la final de la UEFA Champions.

La felicité y le comenté que esperaba verla pronto (hacía ya unos 6 años desde la última vez que la vi) y aproveché para preguntarle si tenía alguna recomendación en Madrid ya que de vez en cuando viaja a esa ciudad.

Ya en la plática, me preguntó mis fechas de viaje y me dijo:

– ¿Qué tanto te gustan los cambios de planes?
– Depende. Sí me gustan las sorpresas, pero sólo las buenas ¿por?
– ¿Y si pasas a Milán a visitarme, y sirve me acompañas a
la final del fútbol?
– Órale, suena muy bien… ¡vamos pues! (*el indio alegre y le dan maracas)

Y bueno, lo demás es historia: FB, el destino y la suerte de mi sobrina me había puesto en la gran final, sólo había que mover y buscar vuelos y listo (o así parecía).

En camino a la finalA) Aeropuerto de Madrid Barajas // viernes 27 mayo 2016 – 20 hrs
a. A punto de abordar la experiencia futbolera en un avión que parecía chárter de aficionados del Atlético de Madrid.

B) Vuelo Ryanair FR6015 MAD – BGY // 21:30 hrs

  • Después de varias cervezas, los ánimos se encendieron con la afición a más de 10,000 pies de altura.
  • Las palabras sobran…

 

 

 

 

 

C) Vuelo Ryanair FR6015 MAD – BGY // 22:30 hrs

  • Una triste noticia desde la cabina de servicio: las cervezas se habían terminado :0
  • En aquellos momentos ese vuelo era el bar aéreo más grande que ningún hombre viajando en clase turista jamás vio.
  • Y el clásico extraterrestre incógnito no podía faltar.

 

 

D) Por fin llegamos, “ciao Italia” // 23:50 hrs

Hasta este momento, la tecnología no había servido más que para Snapchatear, buscar un Uber (y descubrir que no había disponibles) y usar Google Maps para saber cómo llegar.

CONTINUARÁ… porque me retiro a cenar, y Madrid no es para estar encerrado escribiendo algo que nadie lee.

Ir a segunda parte

 

The Cure en Chula Vista CA

Eran las 18:30 cuando abrieron las puertas del Sleep Train Amphitheatre en Chula Vista, lugar donde se realizaría este esperado concierto.

Claro que como primer parada no podía faltar las sección de souvenirs, donde por 25US podías hacerte de la tan gustada playera “yo estuve aquí”

A las 19:30 inició la banda The Twilight Sad , buenos los chavos, pero poca cosa para abrirle a The Cure, y bueno, duraron aproximadamente unos 45 minutos dándole a sus rolas.

Fue a eso de las 21 hrs bajo una luna llena sobre un cielo nublado y un viento frió, que apareció The Cure.

En el escenario, de fondo una gran pantalla que contextualizaba lo que se estaba cantando, aquí por ejemplo Lullaby.

¿Y cuáles fueron las canciones? Aquí la lista

Y no podía faltar, en un viernes, Friday I´m Love…

Pero como todo tiene un fin, y hay que saber apechugar, seguro por eso cerraron con esta gran rola: Boys Dont Cry !

 

De aquí ¿ a donde?