Continuidad y Actualización AD2 MEDE

Posted on 29/04/2016 by diosnegro

Y hoy fue el cierre de la Continuidad de IPADE 2016 para el área de comercialización.

Un gusto la participación de mi amigo Miguel Mier en el caso de IA Interactive (y no me refiero solamente al espacio de la sesión en la que platicó de su experiencia con nosotros en Cinépolis) sino por ser parte de esta historia; ya son 20 años de que IA interactive comenzó la aventura, y el fue una pieza clave para arrancar y continuar.

Casi fueron 1200 alumnos de IPADE a los que pudimos llegar en 3 semanas! Tanto esfuerzo de trabajo previo, en las sedes y tanto viaje, bien que lo valieron.

Gracias a Gabriel HIdalgo de IPADE por su apoyo y empuje, es un profesional y sobre todo un buen amigo.

Y como siempre, gracias al equipo que siempre apoya y da soporte por parte de IA Interactive, yo solo hablo, pero ellos hacen que las cosas sucedan.

Saludos

IPADE Monterrey MEDE MEDEX – caso IA Interactive (sesión 5 de 9)

Posted on 22/04/2016 by diosnegro

Ya en el salón del Cabrito (aka Del Alce en CDMX) un café para compartir impresiones de la sesión

Lo que nos se vio y si se pensó…

Me tocó hospedarme en el Hotel Quinta Real, muy bonito el lugar, pero con un WiFi bastante chafa. Si vas de trabajo, piénsalo 2 veces.

Y para cerrar como se debe, una buena sesión de cortes en La Nacional (a mi gusto uno de mejores de carnes en México)

Salud y nos vemos en CDMX

Vámonos

IPADE Monterrey AD2 – estrategia y transformación digital Cinépolis + IA Interactive (sesión 4 de 9)

Posted on 21/04/2016 by diosnegro

Ayer 21 de abril iniciamos sesiones de Continuidad en Monterrey con el grupo AD2 (Dueños y CEO´s). El reto es sensibilizar la importancia de no buscar herramientas digitales o tácticas aisladas, sino estrategia y transformación digital centrada en el cliente y su experiencia con la marca. Esto dará soporte entonces para que el marketing y la comunicación sean relevantes a las audiencias de las marcas.

Cada vez vamos puliendo y afinando la presentación con el feedback previo, con el objetivo de conectar mejor con la audiencia

Esta vez nos acompaño Marco de la Cruz, de Cinépolis, y compartió la importancia de centrar el modelo de negocio basado en la experiencia del cliente, e integrar los elementos digitales necesarios para ser consistentes con la propuesta de valor.

Primero entender y conocer a nuestros clientes, no solo por su demografía o rentabilidad; ir más alla, e identificar gustos, preferencias, hábitos, actividades. Así nos pasa en el día a día, ¿no?mientras más conocemos con quien estamos (y con quien nos interesa estar) tenemos más elementos para generar empatía y lealtad.

Saludos!

Manuel

Lo que no se vio, pero si se pensó..

Buena experiencia salir a correr a la Calzada del Valle, y que mejor con un clima cordial (no más de 20 C)

Sesión 3 en Guadalajara del caso IA Interactive @ IPADE (Continuidad 2016)

Posted on 14/04/2016 by diosnegro

Desde temprano en IPADE, preparándonos para la segunda sesión de la Continuidad (y como siempre Ale muy trabajadora)

Esta vez el grupo con el que tocó compartir las experencias de IA interactive fue a los D1, Medes y Medex. Por cierto me dio mucho gusto encontrarme por ahí a dos grandes amigos de cuando yo estudié el Mede en 98-00, Gustavo y Juan Manuel; entonces el reto era aún mayor de que salga buena la presentación, no puedes quedar mal con tu banda.

Esta vez decidí utilizar un formato para la exposición mucho más interactivo, preguntando e intercambiando ideas con los participantes; en lo personal me gusto, pero eso consumió mas tiempo del estimado y creo que faltó mucho por decir; pero bueno, una cosa por otra.