De personas, confianza y controles: el caso #Yogome

Hace 6 años conocí en Morelia a Manolo Díaz en un curso de programación de apps para niños; mi hijo asistió y la verdad fue bastante bueno ya que logró sembrar en un par de días la semilla por el gusto de programar (que, aunque mi chavo genéticamente tal vez ya la trae, digamos que ayudó a activarla). En mi primer contacto me pareció una buena persona, de esos que te caen bien porque hacía lo suyo y era bueno; sabia, podía y quería ser un agente de cambio en el entorno. Creo que esto fue clave en el crecimiento de #Yogomo. Como emprendedor sobresalió en México porque su pasión de enseñar a niños la capitalizó en un mercado donde había espacio para su propuesta de valor. No por nada, llegaron a ser 160 personas.

Le perdí la pista, y de vez en cuando llegué a escuchar de él, ya que era referencia en el ecosistema emprendedor mexicano.

Hace unos días me llevé una gran sorpresa, leí varias noticias de que habían quebrado por malos manejos. ¡No! ¿en qué momento? ¿No que era uno de los ejemplos a seguir como emprendedor?

Antes de continuar, quiero aclarar que este texto no es con el fin de juzgarlo o exonerarlo (eso le tocará a la ley) He leído “lo maloso” que fue Manolo y como se los chingó, pero a esa historia le hacen falta “patas” creo yo. Son de esos temas que vale la pena darle una vista de distintas perspectivas, y quiero abordarla esta vez como inversionista, no hacia la persona.

Entonces, según las noticias, dicen que los fondos de inversión inyectaron 30 millones de dólares con ellos; yo me pregunto, si fuera mi dinero ¿Cuáles serían los mecanismos para protegerlo y a su vez, darle continuidad al plan de negocio del emprendedor? Y ahora ¿qué le va a decir el fondo a los inversionistas?

  • “Perdón, nos chingaron por confiados.”
  • “Perdón, nos chingaron por que nuestro equipo del consejo de administración y los del comité de auditoría no fueron lo suficientemente buenos para darse cuenta de lo cabrón y maloso que era ese CEO.”
  • “Perdón, nos chingaron por creer que como hacía cosas para niños era bueno, y no era necesario cuidarlo.”

Y hay más, pero bueno, para justificaciones siempre sobran argumentos.

Cuando estudié el MBA en IPADE, recuerdo mucho los elementos del control (cortesía de Pedro Suárez) y decía que son tres: controlas por Acción, Resultados, o a la Persona (confianza). Y entonces bajo esta guía, si fueran mis 30 millones, jamás controlaría solo basado en la persona, hay demasiado en juego como para “aquí te dejo 30 millones, mañana regreso, mientras chíngale…” Dicen que la culpa no es del indio, sino del lo que hace compadre, tal vez es el caso. Si inviertes tu dinero en un fondo de inversión sin los controles para garantizar el seguimiento al plan de negocio y el buen manejo de los recursos, mejor apuesta en Las Vegas.

Es más ¿qué hubiera pasado si el malo de la película no fuera el CEO, sino un equipo aparte? Estos movimientos para chingarse 30 millones, no me parece que sean sólo de una persona, y menos si tienes un consejo de administración con externos (VCs) y con un comité de auditoría que proteja a los accionistas. No le dijeron “Manolo, toma el cheque de 30 millones, ve al banco lo cambias y regresa…”  y nunca regresó… pero no fue así.

Como comentaba al inicio, así como dicen que el caso de Yogome es malo para el ecosistema emprendedor, porque nos deja ver mal, lo es también para el ecosistema de inversionistas, que los deja en evidencia que por andar dando dinero como el cajero de los emprendedores sin control, ahí también hay problemas por confiados y falta de control.

Hay una frase que dicen los rusos, que me gusta aplicar en mi día a día:

“Confía, pero verifica”

Saludos

 

Two in the world – Silicon Valley – temporada 3 cap 2 recap reseña

Y por fin, la espera terminó. Hoy inició la tercer temporada de Silicon Valley.

 

#spoilerAlert Evite leer lo que si sigue, si no desea sorpresas.

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Ja! Bam-Bot Robotics

Y la sátira de Snapchat no podía faltar !

Y algunas buenas reflexiones sobre la integración de un nuevo CEO a la empresa en lugar del fundador, que ya en su momento discutiremos 😉

</spoiler>

A descansar, por fin tranquilos mis amigos Geeks

 

IPADE + Cinépolis + IA Interactive // Continuidad y Actualización AD2 MEDE

Y hoy fue el cierre de la Continuidad de IPADE 2016 para el área de comercialización.

Un gusto la participación de mi amigo Miguel Mier en el caso de IA Interactive (y no me refiero solamente al espacio de la sesión en la que platicó de su experiencia con nosotros en Cinépolis) sino por ser parte de esta historia; ya son 20 años de que IA interactive comenzó la aventura, y el fue una pieza clave para arrancar y continuar.

Casi fueron 1200 alumnos de IPADE a los que pudimos llegar en 3 semanas! Tanto esfuerzo de trabajo previo, en las sedes y tanto viaje, bien que lo valieron.

Gracias a Gabriel HIdalgo de IPADE por su apoyo y empuje, es un profesional y sobre todo un buen amigo.

Y como siempre, gracias al equipo que siempre apoya y da soporte por parte de IA Interactive, yo solo hablo, pero ellos hacen que las cosas sucedan.

Saludos

 

IPADE Monterrey MEDE MEDEX – caso IA Interactive (sesión 5 de 9)

Ya en el salón del Cabrito (aka Del Alce en CDMX) un café para compartir impresiones de la sesión

Lo que nos se vio y si se pensó…

Me tocó hospedarme en el Hotel Quinta Real, muy bonito el lugar, pero con un WiFi bastante chafa. Si vas de trabajo, piénsalo 2 veces.

Y para cerrar como se debe, una buena sesión de cortes en La Nacional (a mi gusto uno de mejores de carnes en México)

Salud y nos vemos en CDMX

Vámonos

 

IPADE Monterrey AD2 – estrategia y transformación digital Cinépolis + IA Interactive (sesión 4 de 9)

Ayer 21 de abril iniciamos sesiones de Continuidad en Monterrey con el grupo AD2 (Dueños y CEO´s). El reto es sensibilizar la importancia de no buscar herramientas digitales o tácticas aisladas, sino estrategia y transformación digital centrada en el cliente y su experiencia con la marca. Esto dará soporte entonces para que el marketing y la comunicación sean relevantes a las audiencias de las marcas.

Cada vez vamos puliendo y afinando la presentación con el feedback previo, con el objetivo de conectar mejor con la audiencia

Esta vez nos acompaño Marco de la Cruz, de Cinépolis, y compartió la importancia de centrar el modelo de negocio basado en la experiencia del cliente, e integrar los elementos digitales necesarios para ser consistentes con la propuesta de valor.

Primero entender y conocer a nuestros clientes, no solo por su demografía o rentabilidad; ir más alla, e identificar gustos, preferencias, hábitos, actividades. Así nos pasa en el día a día, ¿no?mientras más conocemos con quien estamos (y con quien nos interesa estar) tenemos más elementos para generar empatía y lealtad.

Saludos!

Manuel

Lo que no se vio, pero si se pensó..

Buena experiencia salir a correr a la Calzada del Valle, y que mejor con un clima cordial (no más de 20 C)

 

Sesión 3 en Guadalajara del caso IA Interactive @ IPADE (Continuidad 2016)

Desde temprano en IPADE, preparándonos para la segunda sesión de la Continuidad (y como siempre Ale muy trabajadora)

Esta vez el grupo con el que tocó compartir las experencias de IA interactive fue a los D1, Medes y Medex. Por cierto me dio mucho gusto encontrarme por ahí a dos grandes amigos de cuando yo estudié el Mede en 98-00, Gustavo y Juan Manuel; entonces el reto era aún mayor de que salga buena la presentación, no puedes quedar mal con tu banda.

Esta vez decidí utilizar un formato para la exposición mucho más interactivo, preguntando e intercambiando ideas con los participantes; en lo personal me gusto, pero eso consumió mas tiempo del estimado y creo que faltó mucho por decir; pero bueno, una cosa por otra.

Me siento muy satisfecho con los resultados en la sede de GDL, creo que vamos por buen camino.

— Lo que no se vio (pero si se pensó)—

Quien tiene que decir algo y no lo dice, es como estar al frente de un aula vacía.

Nos vemos en MTY

 

Caso IA Interactive @ IPADE (Continuidad 2016) – Sesión 2 Guadalajara

Miércoles 13 de febrero, ya en camino a GDL y encontrando detractores de snapchat.

Por fin en IPADE iniciando con todo al grupo de los AD2

Y aquí Gabriel Hidalgo en plena acción generando conciencia sobre las audiencias, gustos y preferencias.

Y bueno como incentivo a cumplir con la encomienda del día, vámonos al tan gustado tour gastronómico con Arturo y Ale.

— Lo que no se vio (pero si se pensó)—

 

Ruta caso IA Interactive en IPADE (Continuidad 2016) – Sesión 1 Puebla

No hay plazo que no se cumpla, y ayer 12 de abril, fue la primer presentación (de 9) del caso que desarrollamos sobre IA Interactive, en conjunto con el profesor Gabriel Hidalgo de IPADE

Aquí en los últimos ajustes de comenzar

Ya en plena acción, hablando sobre el proceso de la agencia para generar estrategias

Y al finalizar, es momento de conocer algo de Puebla, aunque sea un poquito. ¡Vámonos! (pero antes, nuestra selfie cortesía de Marilú)

Y que mejor lugar para cenar, en compañia de los amigos que el Mural de los Poblanos, dicen que es un clásico, por su sabor, servicio y ambiente. ES CIERTO

Grandes sabores en un mismo lugar (en la foto un gran sampler de moles, está de poca madre)

Y por aquello de la sed, también hay para apagarla.

Amigos, a dormir, que sigue Guadalajara.