IPADE + Cinépolis + IA Interactive // Continuidad y Actualización AD2 MEDE

Y hoy fue el cierre de la Continuidad de IPADE 2016 para el área de comercialización.

Un gusto la participación de mi amigo Miguel Mier en el caso de IA Interactive (y no me refiero solamente al espacio de la sesión en la que platicó de su experiencia con nosotros en Cinépolis) sino por ser parte de esta historia; ya son 20 años de que IA interactive comenzó la aventura, y el fue una pieza clave para arrancar y continuar.

Casi fueron 1200 alumnos de IPADE a los que pudimos llegar en 3 semanas! Tanto esfuerzo de trabajo previo, en las sedes y tanto viaje, bien que lo valieron.

Gracias a Gabriel HIdalgo de IPADE por su apoyo y empuje, es un profesional y sobre todo un buen amigo.

Y como siempre, gracias al equipo que siempre apoya y da soporte por parte de IA Interactive, yo solo hablo, pero ellos hacen que las cosas sucedan.

Saludos

 

IPADE Monterrey AD2 – estrategia y transformación digital Cinépolis + IA Interactive (sesión 4 de 9)

Ayer 21 de abril iniciamos sesiones de Continuidad en Monterrey con el grupo AD2 (Dueños y CEO´s). El reto es sensibilizar la importancia de no buscar herramientas digitales o tácticas aisladas, sino estrategia y transformación digital centrada en el cliente y su experiencia con la marca. Esto dará soporte entonces para que el marketing y la comunicación sean relevantes a las audiencias de las marcas.

Cada vez vamos puliendo y afinando la presentación con el feedback previo, con el objetivo de conectar mejor con la audiencia

Esta vez nos acompaño Marco de la Cruz, de Cinépolis, y compartió la importancia de centrar el modelo de negocio basado en la experiencia del cliente, e integrar los elementos digitales necesarios para ser consistentes con la propuesta de valor.

Primero entender y conocer a nuestros clientes, no solo por su demografía o rentabilidad; ir más alla, e identificar gustos, preferencias, hábitos, actividades. Así nos pasa en el día a día, ¿no?mientras más conocemos con quien estamos (y con quien nos interesa estar) tenemos más elementos para generar empatía y lealtad.

Saludos!

Manuel

Lo que no se vio, pero si se pensó..

Buena experiencia salir a correr a la Calzada del Valle, y que mejor con un clima cordial (no más de 20 C)

 

Rank de agencias digitales 2016 en México

Un gusto encontrar que IA Interactive a logrado ganar 5 posiciones en un año. Hoy somos la agencia digital número 6 en México, y casi estoy seguro que somos la agencia independiente más grande.

Este movimiento en el rank es el reflejo del duro trabajo de un gran equipo de profesionales en distintas áreas, siempre con un un foco en el cliente y sus audiencias, para crear no sólo ideas, sino soluciones useful, usable y delightful .

Gracias a todos los que hoy participan y han participado en esta historia, a nuestras familias que nos apoyan y a nuestros clientes que creen que en conjunto podemos hacer grandes cambios.

Saludos

 

Caso IA Interactive @ IPADE (Continuidad 2016) – Sesión 2 Guadalajara

Miércoles 13 de febrero, ya en camino a GDL y encontrando detractores de snapchat.

Por fin en IPADE iniciando con todo al grupo de los AD2

Y aquí Gabriel Hidalgo en plena acción generando conciencia sobre las audiencias, gustos y preferencias.

Y bueno como incentivo a cumplir con la encomienda del día, vámonos al tan gustado tour gastronómico con Arturo y Ale.

— Lo que no se vio (pero si se pensó)—

 

Ruta caso IA Interactive en IPADE (Continuidad 2016) – Sesión 1 Puebla

No hay plazo que no se cumpla, y ayer 12 de abril, fue la primer presentación (de 9) del caso que desarrollamos sobre IA Interactive, en conjunto con el profesor Gabriel Hidalgo de IPADE

Aquí en los últimos ajustes de comenzar

Ya en plena acción, hablando sobre el proceso de la agencia para generar estrategias

Y al finalizar, es momento de conocer algo de Puebla, aunque sea un poquito. ¡Vámonos! (pero antes, nuestra selfie cortesía de Marilú)

Y que mejor lugar para cenar, en compañia de los amigos que el Mural de los Poblanos, dicen que es un clásico, por su sabor, servicio y ambiente. ES CIERTO

Grandes sabores en un mismo lugar (en la foto un gran sampler de moles, está de poca madre)

Y por aquello de la sed, también hay para apagarla.

Amigos, a dormir, que sigue Guadalajara.

 

SXSW día 6  y último día de los IA Interactive @ Austin

Y para cerrar con broche de oro el SXSW 2016, una sesión donde se habló de la interacción de los “5 sentidos” complementados con diversas tecnologías, algunas ya de uso masivo y otras en desarrollo (Think Beyond the Screen: UX with Human UI)

Las 5 tecnologías que soportan esta visión son

a) Datos y analítcos
b) Cloud
c) Sensores
d) UX (eXperiencia de Usuario)
e) Tecnologías móviles

Y en cuanto compartan la presentación completa, la publicaré aquí. Es algo que vale la pena que le den una revisada.

Otra de las sesiones interesantes, fue referente al proyecto de Hyperloop, una especie de tren bala que transporta personas en cabinas (pods) cerradas herméticamente dentro de un túnel a velocidades que superan los 1,100 kilómetros por hora !Más rapido que un avión! Pronto será una nueva revolución en nuestras vidas.

La Universidad Texas A&M promovió un concurso aquí en Texas, donde más de 100 equipos de estudiantes de distintas universidades de distintos países participando durante una semana haciendo los prototipos de los PODS o cápsulas de transporte de Hyperloop.

El primer lugar para el MIT (qué raro) , pero lo bueno es lo que los 5 ganadores podrán hacer su prototipo realidad y probarlo a final de este año en la empresa SpaceX.

Bueno, nos vamos de Austin, pero en 2017 estaremos de regreso en SXSW!

*Ya que le voy agarrando gusto a esto del blogueo, espero por lo menos una vez a la semana poder compartir algo.

 

SXSW 2016 día 4

Y esto no para, mucho que escuchar, aprender e inspirarse.

Iniciamos con una sesión donde se discutían los usos potenciales de las apps en los smarwatches (más alla de solo las de fitness)

Uno de los puntos claves que me parecen claves en el diseño y “prototipeo” de estas aplicaciones, es quien las termina utilizando; la mayor parte de los que las que planean o desarrollan ni tienen los dispositivos para usarlas, vivirlas y validar que lo que están haciendo es “useful” y “usable” como mínimo.

Por eso: Makers as users!

Otra sesión interesante fue de IBM sobre BigData y como existe dentro de las organizaciones una falta de sincronía para utilizar los datos de una manera unificada.

Y como era domingo de brunch, Google Play se puso cuco y nos invitó a uno. Buen networkimg, buenas mimosas, pero ante todo las apps 😉

Nos dimos también una vuelta por la sala de exhibición, encontramos el stand de México, pero con poca presencia y sin mucho punch comparado con otros países. Lo importante no es sólo es estar presente , sino de verdad presumir lo que estamos haciendo bien. Creo que al igual que con Casa México , los organizadores de llevar la marca país fuera de México, deben de integrar a la industria digital en estos esfuerzos..

  

Continuamos con la investigación de  “casas” oficiales de países , y esta vez fue el turno para los ingleses. 

Y bueno, la generosidad de estos señores se vio muy bien reflejada en las barras.

Hay por ahí, una sección solo para mujeres, donde creía yo, el objetivo era posicionar su presencia en la industria, pero creo que usar muñecas infables para decir que no son objetos, no es la mejor; ¿tan baja es la autoestima de las organizadoras?

¡A seguirle entonces!

Buen lunes

  

 

Programa Viajero Confiable en el aeropuerto del México DF

Mexicano ¿te gustaría evitar la fila para checar migración cuando llegas a México de un vuelo del extranjero? Si la respuesta es si,  este post es para ti.

Hace unas semanas apliqué al programa Viajero Confiable del Instituto Nacional de Migración en México (INM) el cual te permitirá reducir tu tiempo de espera al momento de ingresar a México ya que no hay que esperar a que el oficial de migración revise tus papeles, te haga preguntas y después sonría y te diga Bienvenido Paisano.

Esta entrada rápida  a México es a través de kioscos automatizados ubicados en algunos aeropuertos de México, donde podrás escanear tu pasaporte, proporcionar sus huellas digitales y si hay papel en la impresora, hasta tu declaración de aduana.

El día que regresé de Panamá me tocó estrenar mi membresía. Da mucho ver grandes filas para pasar migración, y que uno gracias a este programa, solo se acerque a uno de los kioscos y haga el rápido procedimiento para entrar a México.

  
La interface de usuario en el kiosco es poco usable para ser un touch screen, pareciera como si pusieron una página web que hay que navegar con el dedo.  Desde la perspectiva de que las cosas, deben de ser Useful, Usable y Delightful, este kiosco solo cumple el ser Useful (resuelve un problema) y Delightful (solo por el gustó que da brincarse la fila sin trampas)

  

El proceso para poder ser un Viajero Confiable requiere de una entrevista personal en el INM, y para esto hay que llenar la solicitud y hacer el pago de 1,500 MXN aproximadamente.  Por lo que si viajas con frecuencia de verdad que lo vale.

Bienvenido Paisano Confiable